Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie müssen das Geschäft/die Website aufsuchen, in dem/auf der Sie das Produkt gekauft haben, da sie die offiziellen Verkäufer des Produkts sind.
Sollte das Produkt noch unter Garantie stehen, übernimmt das Geschäft bzw. der Verkäufer den Umtausch oder die Reparatur des Produkts bei ZOLUX (sofern die Garantie gültig ist).
Ein beschädigtes Produkt durch unsachgemäßen Gebrauch kann weder umgetauscht, noch repariert oder erstattet werden.